ERREUR 403 APRÈS LE « chown -R » : REMETTRE LE BON GROUPE
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Ce qui s'est passé
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La commande  chown -R ifp4c4521bc6:ifp4c4521bc6 …/www  a rendu les fichiers
au bon propriétaire (c'était le but), mais elle a AUSSI changé leur groupe.
Sur KeyHelp, le dossier du site appartient en général à un groupe qui permet
au serveur web (Apache ou nginx) de lire les fichiers. Ce groupe a été
remplacé : le serveur web n'a plus le droit de lire le site, d'où le 403.

Il suffit de remettre le groupe d'origine. Les propriétaires, eux, sont bons.
Toutes les commandes se lancent en SSH, en administrateur.


ÉTAPE 1 : retrouver le groupe d'origine
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Le plus sûr est de regarder un AUTRE compte KeyHelp qui fonctionne
(remplace AUTRE_COMPTE par son nom) :

  ls -la /home/users/AUTRE_COMPTE/
  ls -la /home/users/AUTRE_COMPTE/www | head

Sur chaque ligne, après les droits (drwxr-x---), il y a deux noms :
le PROPRIÉTAIRE, puis le GROUPE. Note le groupe affiché :
- pour le dossier « www » lui-même (ligne « www » de la première commande) ;
- pour les fichiers à l'intérieur (deuxième commande).

Exemple de lecture :
  drwxr-x---  5 autrecompte www-data  4096 …  www
                 propriétaire  groupe

Si tu n'as pas d'autre compte, cherche la cause dans le journal d'erreurs
(étape 3) : il dit quel fichier ou dossier n'est pas lisible.


ÉTAPE 2 : remettre ce groupe sur le site
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Remplace GROUPE par le nom relevé à l'étape 1 (ce n'est PAS forcément
« ifp4c4521bc6 » ; ce peut être « www-data » ou un autre nom).

Cas le plus courant, le même groupe partout :

  chgrp -R GROUPE /home/users/ifp4c4521bc6/www

Si l'autre compte montre un groupe différent pour le dossier « www » et pour
les fichiers à l'intérieur, reproduis exactement ce qu'il montre :

  chgrp GROUPE_DU_DOSSIER /home/users/ifp4c4521bc6/www
  chgrp -R GROUPE_DES_FICHIERS /home/users/ifp4c4521bc6/www/*

Recharge la page : le 403 doit avoir disparu.


ÉTAPE 3 : si le 403 reste, lire le journal d'erreurs
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KeyHelp range les journaux de chaque site dans le compte :

  ls /home/users/ifp4c4521bc6/logs/
  tail -30 /home/users/ifp4c4521bc6/logs/*/error.log

Le message indique le fichier ou le dossier en cause (« Permission denied »,
« client denied by server configuration »…). Copie-le dans le fichier
retour.txt et je te dirai quoi faire.


Rappel
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Rien n'a été effacé : seuls le propriétaire et le groupe des fichiers ont
changé. Ça se corrige entièrement.